Hà Phan

Hà Phan

Biên tập viên

hapdt.editor@lemediavn.com

Bà Hà có bằng thạc sỹ chuyên ngành Báo chí, Truyền thông và Toàn cầu hóa tại đại học Aarhus (Đan Mạch). Với 10 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực báo chí và marketing, bà Hà hiện đang chịu trách nhiệm sản xuất nội dung cho Tạp chí Doanh Nhân bản in, cũng như các tin bài đa phương tiện trên phiên bản trực tuyến.

Các bài viết đã đăng

Uber, Lyft IPO không thành công: Grab và Go-Jek chịu áp lực

Uber, Lyft IPO không thành công: Grab và Go-Jek chịu áp lực

Các hãng dịch vụ gọi xe công nghệ đến từ Đông Nam Á như Grab và Go-Jek cần vạch ra lộ trình đảm bảo lợi nhuận trước khi chính thức chào bán cổ phiếu ra thị trường đại chúng, đặc biệt là sau sự kiện IPO có phần thất bại của hai người tiền nhiệm là Uber và Lyft.

Tác giả
Kantar Worldpanel: Người Việt Nam ngày càng chi nhiều cho quà biếu

Kantar Worldpanel: Người Việt Nam ngày càng chi nhiều cho quà biếu

Báo cáo mới nhất của Công ty toàn cầu về dữ liệu, nghiên cứu và tư vấn cho doanh nghiệp Kantar Worldpanel cho thấy mùa Tết vừa qua, số lượng người Việt Nam được nhận quà biếu Tết và giá trị các món quà biếu Tết đều tăng, góp phần làm nên một thị trường FMCG Tết tăng trưởng cao nhất trong ba năm qua.

Tác giả
Chiếc cốc Starbucks trong Games of Thrones và tương lai của marketing trên truyền hình

Chiếc cốc Starbucks trong Games of Thrones và tương lai của marketing trên truyền hình

Tập 4 mùa 8 của một trong số những series phim truyền hình ăn khách nhất mọi thời đại Trò chơi vương quyền (GOT) vừa lên sóng mới đây, đã ngay lập tức tạo ra một cơn sốt trên quy mô toàn cầu khi một chiếc ly café trông giống của Starbucks xuất hiện ngay giữa thời kỳ Trung Cổ. Dù cho nhà sản xuất HBO nhanh chóng phủ nhận hay xóa hình ảnh khỏi tập phim cũng không khiến cho cơn sóng bàn tán, sáng tạo các ảnh meme, ảnh “chế” chêu trọc của cư dân mạng hạ nhiệt và cũng từ đó, vô tình quảng cáo không công cho hãng cà phê này.

Tác giả
Đừng lơ là sở hữu trí tuệ khi khởi nghiệp!

Đừng lơ là sở hữu trí tuệ khi khởi nghiệp!

Các start-up trong giai đoạn ban đầu cần sự hỗ trợ lớn của các nhà đầu tư để đưa ý tưởng vào thực tế. Tuy nhiên, cả hai bên thường gặp khó khăn trong việc góp vốn và định giá đối với các giá trị sở hữu trí tuệ, cuối cùng start-up thường nhượng bộ và chấp nhận quay lại với phương thức góp vốn truyền thống là bằng tiền hoặc tài sản hữu hình, thay vì định giá ý tưởng thành một loại tài sản có giá trị, để rồi sau cuối khiến mình thiệt đơn thiệt kép.

Tác giả
Để doanh nghiệp bất động sản không lãng phí dữ liệu khách hàng

Để doanh nghiệp bất động sản không lãng phí dữ liệu khách hàng

Những năm gần đây, BĐS luôn là một thị trường nóng. Theo số liệu của cục Đăng ký quản lý kinh doanh (Bộ Kế hoạch và Đầu Tư) năm 2017, bình quân mỗi ngày lại có 14 doanh nghiệp BĐS ra đời với số vốn đăng ký trung bình là 77 tỷ đồng. Trong khi đó, Hiệp hội BĐS Tp.HCM (HoREA) cho biết doanh nghiệp BĐS được thành lập mới chiếm 6,14% doanh nghiệp thành lập mới ở thành phố, nâng tổng số doanh nghiệp BĐS tại TP HCM lên đến gần 7.000 doanh nghiệp. Ngoài những tên tuổi lớn như Vingroup, Novaland, FLC, Đất xanh…vốn đã xây dựng được cho mình thị phần nhất định, miếng bánh còn lại là cuộc cạnh tranh khốc liệt của các doanh nghiệp BĐS quy mô vừa vừa nhỏ. Làm thế nào để doanh nghiệp BĐS tìm được chỗ đứng và tồn tại trong cuộc cạnh tranh ấy? Sử dụng công nghệ để tối ưu công tác khai thác dữ liệu khách hàng và marketing có thể chính là câu trả lời.

Tác giả
Ba hiểu lầm thường gặp về Omotenashi – tinh thần dịch vụ kiểu Nhật

Ba hiểu lầm thường gặp về Omotenashi – tinh thần dịch vụ kiểu Nhật

Khi việc cạnh tranh trên thị trường một gay gắt, việc doanh nghiệp khiến khách hàng cảm động bằng những hành động, thái độ quan tâm, chăm sóc vuợt quá mong đợi của họ theo tinh thần Omotenashi có thể giúp doanh nghiệp gây ấn tượng với khách hàng và khác biệt hoá thương hiệu của mình. Nhưng trong quá trình triển khai của nhiều công ty, vẫn xuất hiện không ít sai lỗi do chưa nắm bắt thấu đáo tinh thần này.

Tác giả
Làm gì với dữ liệu khách hàng tiềm năng trong ngành bất động sản

Làm gì với dữ liệu khách hàng tiềm năng trong ngành bất động sản

Số liệu của cục Đăng ký quản lý kinh doanh (Bộ Kế hoạch và Đầu Tư) năm 2017 cho biết, bình quân mỗi ngày lại có 14 doanh nghiệp bất động sản (BĐS) ra đời với số vốn đăng ký trung bình là 77 tỷ đồng. Ngoài những tên tuổi lớn như Vingroup, Novaland, FLC, Đất xanh…vốn đã xây dựng được cho mình thị phần nhất định, miếng bánh còn lại là cuộc cạnh tranh khốc liệt của các doanh nghiệp BĐS quy mô vừa vừa nhỏ. Làm thế nào để doanh nghiệp BĐS tìm được chỗ đứng và tồn tại trong cuộc cạnh tranh ấy? Chìa khóa nằm ở việc xử lý dữ liệu khách hàng tiềm năng.

Tác giả
Một phần ba dự án triển khai CRM tại doanh nghiệp đều thất bại, lỗi tại ai?

Một phần ba dự án triển khai CRM tại doanh nghiệp đều thất bại, lỗi tại ai?

Năm 2017, tạp chí công nghệ CIO công bố báo cáo trong đó ghi nhận khoảng một phần ba các dự án triển khai phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đều thất bại. Nhiều nghiên cứu khác lại cho rằng con số này thực tế lên tới 50%. Với một công nghệ có tuổi đời hơn 20 năm và được công nhận là có nhiều lợi ích như CRM thì tỷ lệ này rất đáng quan ngại. 

Tác giả
Ống hút từ cỏ, gói rau bằng lá chuối, người tiêu dùng ngày một ưa thích "sản phẩm bền vững"

Ống hút từ cỏ, gói rau bằng lá chuối, người tiêu dùng ngày một ưa thích “sản phẩm bền vững”

Mới đây, việc hàng loạt các siêu thị lớn ở Việt Nam như Big C, Co.opmart hay Lotte sử dụng lá chuối để gói rau, thay thế cho túi nilon, đã nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình từ người tiêu dùng. Khách hàng tại Việt Nam đang dần ý thức về một xu hướng tiêu dùng mới: bền vững toàn cầu - nhu cầu được phục vụ những sản phẩm xanh và thân thiện với môi trường. Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn cần hiểu được người tiêu thụ các sản phẩm bền vững là ai?

Tác giả
Ứng dụng thành công LEAN từ sản xuất tới kinh doanh

Ứng dụng thành công LEAN từ sản xuất tới kinh doanh

Nguyên tắc sản xuất và quản trị tinh gọn (Lean) không phải là một khái niệm mới. Gần 20 năm sau khi được nhóm tác giả Daniel Jones, James Womack và Daniel Roos đến từ Đại học MIT (Mỹ) đặt tên trong cuốn sách Cỗ máy làm thay đổi thế giới (The Machine that Changed the World) cho tới nay, Lean vẫn được coi là một trong những phương pháp quản trị doanh nghiệp hiệu quả nhằm tinh gọn hóa dây chuyền sản xuất, giảm thiểu lãng phí và gia tăng hiệu quả kinh doanh. Tuy vậy, dù nhiều doanh nghiệp đã thử ứng dụng phương pháp Lean, nhưng không có mấy người thực sự thành công. Nguyên nhân chủ yếu là do không biết bắt đầu từ đâu, làm như thế nào hoặc đo lường xem mình đã thực hiện tinh gọn đúng hay chưa.

Tác giả and